Crea estrategias turísticas basadas en buyer personas y journey maps
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Conoce cómo elaborar las matrices buyer persona y journey maps en tu negocio turístico.
Temario
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Sesión 1:Bienvenido |
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Sesión 2:Cuáles son las fuentes de información |
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Sesión 3:Análisis comparativo de segmentos |
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Sesión 4:Cómo crear un buyer persona |
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Sesión 5:Cómo crear un journey map |
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Sesión 6:Examen final |
Materiales
Podrás descargar los materiales de una sesión siempre y cuando finalices la anterior.
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Sesión 1:Bienvenido
Bienvenido
Bienvenida al curso
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Sesión 2:Cuáles son las fuentes de información
Cuáles son las fuentes de información
Presentación
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Sesión 3:Análisis comparativo de segmentos
Análisis comparativo de segmentos
Presentación
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Sesión 4:Cómo crear un buyer persona
Cómo crear un buyer persona
Presentación
Ejemplo
Plantilla
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Sesión 5:Cómo crear un journey map
Cómo crear un journey map
Presentación
Ejemplo
Plantilla
Plantilla 2
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Sesión 6:Examen final
Examen final
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Tareas
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Sesión 1:Bienvenido |
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Sesión 2:Cuáles son las fuentes de información |
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Sesión 3:Análisis comparativo de segmentos |
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Sesión 4:Cómo crear un buyer persona |
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Sesión 5:Cómo crear un journey map |
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Sesión 6:Examen final |